Правила поведінки в суспільстві: що відрізняє виховану людину?

Правила поведінки в суспільстві: що відрізняє виховану людину?

На жаль, в школі нас не завжди цьому учать. Адже дуже багатьох цікавлять правила поведінки в колі друзів і в товаристві малознайомих людей. Як зробити культуру етикету частиною свого життя і стати бажаним членом будь-якої компанії?

Норми і правила поведінки в суспільстві поширюються на усі форми взаємодії людини з навколишнім світом. Вихована поведінка має на увазі, що людина коректно реагує на будь-які події і не відповідає спалахами гніву на негатив.


Становлення особи починається ще в дитинстві, тому велика частина відповідальності за виховання лежить на батьках. Саме дорослі повинні прищепити дитині любов до близьких, повага до оточення і, природно, правила хорошого тону. І робити це треба не лише словами, але і власним прикладом.

Наступний етап розвитку особистості — це самовиховання. Наполегливий і цілеспрямований рух по цьому шляху формує характер, дозволяє свідомо виробити в собі найбільш цінні людські якості і засвоїти правила поведінка, прийнята в суспільстві. Тут не повинно бути відмовок, адже сьогодні для самовиховання є усі необхідні ресурси — широка мережа бібліотек, театри, телебачення, Інтернет. Головне — не вбирати в себе увесь потік інформації, а навчитися відбирати найцінніші крупинки істини.

Для розвитку культури поведінки робіть упор на естетичному самовихованні. Воно розвиває почуття прекрасного, учить правильно розуміти і сприймати красу природи і мистецтва, отримувати задоволення від спілкування в позитивному ключі. Але варто обмовитися: просто знати і застосовувати правила поведінка, прийнята в нашому суспільстві, недостатньо. Брехня і удаваність тут неприйнятні - в серці по-справжньому вихованої людини є місце тільки природній ввічливості, чуйності і тактовності.

Спочатку слухайте, а потім говорите. Не перебивайте співрозмовника — ви встигнете висловити свою точку зору пізніше.

Основні норми і правила поведінки в суспільстві

Доброта і увага до оточення - найважливіші правила громадської поведінки. А ось список хороших манер досить великий. Розглянемо основні з них:

  • Думайте не про себе, а про інших. Навколишні люди ставлять в пріоритет чуйність, а не егоїзм.
  • Проявляйте гостинність і дружелюбність. Якщо ви запрошуєте гостей, відноситеся до них як до найближчих людей.
  • Будьте ввічливі в спілкуванні. Завжди говоріть вітальні і прощальні слова, дякуйте за подарунки і зроблені послуги не лише словом, але і справою. Лист з вдячністю, хоч і здається пережитком минулого, буде доречно і приємно для одержувача.
  • Виключіть хвастощі. Нехай оточення судить про вас по вчинках.
  • Спочатку слухайте, а потім говорите. Не перебивайте співрозмовника — ви встигнете висловити свою точку зору пізніше.
  • Не "тичіть" в людей пальцем і не дивитеся пронизливим поглядом. Це бентежить їх, особливо, інвалідів.
  • Не порушуйте чужий особистий простір — наприклад, не варто занадто близько підходити до малознайомих людей і користуватися задушливим парфюмом. Ніколи не паліть в суспільстві, не запитавши дозволу співрозмовників, тим більше у присутності некурящих — пасивне паління нікому не подобається.
  • Уникайте критики і скарг. Людина з хорошими манерами намагається не кривдити людей негативними висловлюваннями і не нарікає на долю.
  • Зберігайте спокій у будь-яких ситуаціях. Гнів не лише призводить до непотрібних конфліктів з оточенням, але і вносить дисонанс у власний внутрішній світ. Контролюйте свою мову, щоб не підвищити голос, навіть якщо ви почали нервувати.
  • Будьте пунктуальні. Запізнення показують, що ви не умієте планувати свій день і не цінуєте час інших людей.
  • Тримайте слово. Невиконана обіцянка може привести до справжньої трагедії в житті обнадіяної вами людини.
  • Вчасно повертайте борги. Недотримання цього правила часто стає причиною не лише припинення дружби і хороших взаємовідносин, але і серйозної ворожнечі.У бізнесі мало бути просто вихованою людиною, але дотримуючись правил ділового етикету, ви значно швидше доб'єтеся успіху.

Правильна поведінка в товаристві ділових людей

У бізнес-середовищі, так само як і у світському житті, існує певний етикет. Він багато в чому повторює основні правила поведінки людей в суспільстві, але має і власні нюанси. Володіючи нормами ділового етикету, ви отримаєте визнання у світі успішних людей, зможете швидко побудувати кар'єру або просунути власну компанію на лідируючі позиції ринку. Звичайно, у бізнесі мало бути просто вихованою людиною, але дотримуючись правил ділового етикету, ви значно швидше доб'єтеся успіху.

  • Пунктуальність. Один із засадничих постулатів ділового світу свідчить "час - гроші". Ви можете прекрасно вести переговори, харизматично представляти презентації, професійно управляти персоналом, але. "крадійство" чужого часу шляхом вічних запізнень зводить нанівець увесь ефект від позитивних якостей. Непунктуальна людина не викликає довіри і поваги і навряд чи знайде постійних партнерів серед успішних великих компаній. Правильна поведінка в товаристві ділових людей вимагає чіткого планування робочого дня і повного контролю над ходом подій.
  • Дрес-код. Зовнішній вигляд - візитна картка людини, яка розповідає про його характер і внутрішній світ більше, ніж будь-які слова. Провокаційний вигляд виявляє протест проти законів і засад суспільства, а це не приймається у діловому світі. А ось строгий діловий костюм, акуратна зачіска і гармонійно підібрані аксесуари свідчать про те, що людина готова підкорятися загальним правилам і працювати в єдиній команді.
  • Грамотна мова. Мимрення під ніс або жаргонні слівця зведуть нанівець навіть найправильніший зовнішній вигляд. Якщо у вас немає природженого дару виразно викладати думці, працюйте в цьому напрямі. Мова по суті, без зайвих ліричних відступів допоможе порозумітися з колегами і клієнтами і стане хорошою підмогою для руху по кар'єрних сходах.
  • Дотримання комерційної таємниці. У житті не люблять базік і пліткарів, а у діловому світі - нелояльних співробітників. Розголошування секретів компанії може стати не лише причиною звільнення, але і викличе складнощі з подальшим працевлаштуванням - шпигун відразу потрапляє в негласний "чорний список" неблагонадійних працівників.
  • Повага. Професіонал обов'язково проявляє ввічливість до своїх партнерів, клієнтів і колег. Здатність вислухати чужі аргументи без суперечок і критики і обговорити розбіжності в конструктивному і позитивному ключі - неоцінима якість ділової людини.
  • Взаємодопомога. Треба допомагати колегам і словом, і справою, особливо тим, які нещодавно працюють разом з вами. У більшості випадків добро повертається нам сторицею.
  • Відповідальність. Усі знають, що на роботі треба працювати. Проте, багато співробітників витрачають робочий час на базікання і особисті справи. Це пряма безвідповідальність по відношенню до загальної справи. Півбіди, якщо це відіб'ється тільки на самих неробах. Адже зрив важливого проекту може залишити компанію без прибутку, а співробітників - без зарплати.
  • Телефонний етикет. Ділові переговори по телефону вимагають особливого підходу, адже на відстані із співрозмовником не можна налагодити візуальний і емоційний контакт. Щоб залишити про себе позитивну думку, не перебивайте співрозмовника, говоріть чітко і ясно, ставте питання тільки у справі. Якщо говорити про телефонний етикет усередині компанії, то намагайтеся уникати особистих дзвінків в робочий час - вони відволікають увагу інших співробітників і позиціонують вас як несерйозну балакучу людину.

Перерахувати усі правила і норми поведінки людини в суспільстві і на роботі, мабуть, неможливо. Щоб уславитися вихованою людиною, не забувайте основи культури етикету і проявляйте до людей таке відношення, якого бажаєте самому собі.

 



Надрукувати